Empfang, Zutritt, Schlüssel.
Pforten- und Empfangsdienst von Fels Sicherheitsdienst aus Berlin
Der erste Mensch, den Ihre Besucher sehen, und der letzte, an dem Unbefugte vorbeikommen. Wir übernehmen Pforte und Empfang für Verwaltungen, Unternehmen und Liegenschaften, zu festen Zeiten oder rund um die Uhr.
Pforten- und Empfangsdienst
Besucherannahme, Zutrittskontrolle und Ausweisverwaltung für Verwaltungsgebäude, Dienststellen und öffentliche Einrichtungen – mit erhöhten Anforderungen an Zuverlässigkeit und Diskretion.
- Besucherannahme und Zutrittskontrolle
- Ausweis- und Schlüsselverwaltung
- Bestreifung und Brandwache
- Vorkommnisberichte
Was wir übernehmen
Empfangs- und Pförtnerdienst
Besucherannahme, Zutrittskontrolle, Ausweisverwaltung und Telefonzentrale.
Besuchersteuerung
Pforte, Zutritt und klare Eskalationswege bei hohem Besucheraufkommen oder Konfliktlagen.
Bestreifung
Kontrollgänge durch Gebäude und Gelände, Öffnen und Schließen von Objekten.
Schlüsselverwaltung
Schließ- und Schlüsselverwaltung sowie Empfangs- und Servicetätigkeiten.
Brandwache
Brandwache und Brandsicherheitswachen nach Aufgabenlage.
Vorkommnisberichte
Besondere Vorkommnisse werden dokumentiert und an den Auftraggeber gemeldet.
Ordnung und Deeskalation, wo viele Menschen kommen.
- Polizei & BehördenPforte, Zugang, Besucherannahme, Objekt- und Verwaltungsschutz.
- Jobcenter & ArbeitsagenturenSicherheitsleistungen an mehreren Berliner Standorten.
Vom Bedarf zum stabilen Einsatz.
Ein guter Start reicht nicht: Besetzung, Berichte und Vertretung müssen auch im Alltag zuverlässig funktionieren.
- 01
Klären
Schutzziele, Betriebszeiten, Zugänge, Schnittstellen und Risiken aufnehmen.
- 02
Planen
Aufgaben, Besetzung, Qualifikationen, Meldewege und Unterlagen festlegen.
- 03
Starten
Dienstanweisung, Einweisung, Kontaktplan, Ausrüstung und Vertretung stehen bereit.
- 04
Steuern
Digitale Planung, Berichte, Kontrollen, Rückmeldungen und Ersatzbesetzung sichern den Betrieb.
- § 34a GewOunbeschränkte Erlaubnis seit 2016
- DIN 77200Teil 1 und Teil 2 zertifiziert
- ISO 9001zertifiziertes Qualitätsmanagement
- 5 Mio. €Betriebshaftpflicht, pauschal
Sprechen wir über Ihr Objekt.
20 Minuten Bedarfsgespräch. Danach – falls sinnvoll – Objektbegehung und ein transparent kalkuliertes Leistungsbild.
- Telefon
- 030 690 047 23
- 24/7-Notruf
- 0163 728 45 69
- info@fels-sicherheitsdienst.de
Was wir übernehmen
Am Empfang freundlich, an der Tür genau. Alles, was an Ihrer Pforte anfällt, erledigen feste Mitarbeiter, die Ihr Haus kennen:
- Besucher empfangen, anmelden und begleiten
- Zutritt kontrollieren, Ausweise prüfen, Besucherbuch führen
- Schlüssel und Karten ausgeben und zurücknehmen
- Post und Lieferungen annehmen
- Rundgänge nach Dienstschluss, Alarme verfolgen
- Jeder Dienst im Wachbuch dokumentiert
So beginnen wir
Wir sehen uns Ihr Objekt vor dem Angebot an. Danach bekommen Sie eine Dienstanweisung für Ihr Objekt und feste Mitarbeiter, die Ihr Haus kennen. Jeder Dienst wird im Wachbuch dokumentiert, und Sie haben einen Ansprechpartner, der entscheiden kann.
